
Kuluttajainsightit pohjana konseptointityölle
Kuluttajatutkimuksilla onnistutaan usein tuottamaan yritysten käyttöön arvokasta dataa ja datasta jalostettua tietoa, joka kerryttää asiakasymmärrystä. Yhteys tutkimustiedon ja yrityksen toiminnan välillä on kuitenkin toisinaan vaikea rakentaa. Insightista konseptointiin on viisivaiheinen malli, jolla voidaan johtaa tutkimushavainnoista ratkaisuja tuotekehityksen tarpeisiin syvällisellä ja järjestelmällisellä tavalla.